janvier 11, 2024

Logiciel emailing gratuit : le Top 10 des meilleurs outils (Janvier 2024)

Reading time about 23 min
Logiciel emailing gratuit

Dans cet article nous vous proposons un comparatif des meilleurs logiciels emailing – ainsi que quelques ressources qui vous aideront à créer votre premier emailing gratuit sans connaissances en programmation.

Quand on lance son activité, on n’a pas toujours les moyens d’investir dans des solutions coûteuses pour envoyer ses premières newsletters et gérer ses campagnes emailing.

Il est donc normal de vouloir commencer à communiquer avec vos utilisateurs / clients sans avoir à sortir votre carte bancaire, quitte à envisager l’achat d’une solution plus adaptée par la suite.

Pour vous aider à décider, nous avons rassemblé quelques-unes des meilleures plateformes d’emailing pour les petites et moyennes entreprises.

En complément, nous avons listé de nombreux outils et ressources gratuites pour l’optimisation d’une stratégie emailing :

  • Galeries de templates
  • Outils de mesure du spam score et de la délivrabilité
  • Ressources de design et de coding
  • Outils de nettoyage de liste de contacts

En fin d’article, nous comparons les avantages des plans payants pour certains besoins spécifiques et vous expliquons comment créer simplement votre première campagne avec un logiciel d’emailing gratuit.

📧 Comparatif des meilleurs logiciels emailing gratuits pour vous lancer

Pour commencer, voici un petit aperçu des offres gratuites de plusieurs logiciels d’emailing sur le marché.

✔️ Le top 10 des meilleurs logiciels emailings gratuits

Découvrons maintenant les meilleurs outils emailing qui vous aiderons à vous lancer, même avec un petit budget.

Bien sûr, il existe beaucoup d’autres solutions (Sarbacane, GetResponse, eTarget, etc.), mais nous avons limité notre liste afin de vous proposer uniquement nos logiciels favoris.

#1 – Brevo

LA solution française emailing et marketing tout-en-un.

Logiciel emailing gratuit

Brevo est bien plus qu’un simple logiciel emailing. Le service vous fournit une boîte à outils complète pour les ventes et le marketing : emailing, CRM intégré, SMS, campagnes WhatsApp, chat en direct, notifications push et bien plus encore.

Mais si vous voulez simplement envoyer une campagne emailing ou une newsletter, pas de problèmes ! Avec Brevo, vous pourrez programmer votre première campagne tout simplement grâce à un éditeur drag & un drop super intuitif.

Les fonctionnalités de base de la solution d’emailing sont donc accessibles gratuitement :

  • Éditeur de newsletter responsive design
  • Bibliothèque de templates d’emails
  • Contacts illimités, gestion de contacts simplifiée et segmentation avancée
  • Formulaires de collecte d’adresses email à intégrer à votre site
  • Marketing automation
  • Statistiques de vos campagnes en temps réel, comme le taux d’ouverture ou de clics
  • SMS marketing
  • Emails transactionnels
  • A/B Testing
  • De nombreuses intégrations pour des systèmes comme WordPress.
  • Une conformité RGPD pour assurer la protection de vos données.

Brevo est l’outil idéal pour mettre en place votre stratégie marketing digital et vos campagnes email lorsque vous débutez.

Avec le forfait gratuit, vous aurez déjà accès à la plupart des fonctionnalités et pourrez envoyer jusqu’à 9 000 emails par mois. Si votre liste de contact s’étoffe et que vous avez besoin d’envoyer plus d’emails, vous pouvez facilement passer sur une offre adaptée à vos besoins : à partir de 19 € pour 20 000 emails envoyés par mois !

Tester Brevo

#2 – Mailchimp

Le grand ancien de l’emailing.

Mailchimp est l’un des services emailing les plus populaires… mais malheureusement aussi l’un des plus chers. Les débutants commencent souvent par ce service en raison de la simplicité de son interface utilisateur, puis se tournent vers des alternatives plus économiques.

L’éditeur d’emails drag & drop et les templates professionnels vous aident à créer de belles campagnes en quelques minutes. De plus, vous pouvez développer votre audience en ajoutant des formulaires d’inscription en pop-up à votre site web ou en créant un nombre illimité de landing pages à l’aide de très beaux modèles. 

Le logiciel d’email marketing de Mailchimp propose de nombreux outils avancés – tels que les tests A/B, des options de segmentation et de personnalisation ainsi que de nombreux plug-ins pour des systèmes e-commerce.

Pour l’automatisation marketing, vous pouvez choisir parmi des workflows préétablis, tels que les emails de réengagement, ou bien créer vos propres parcours clients. 

Mailchimp propose un tarif qui augmente en fonction du nombre d’abonnés dans vos listes de contacts – ce qui peut vite faire monter les prix si votre carnet d’adresses s’agrandit. Le plan gratuit ne comprend pas de support client, mais il existe une base de connaissances étendue pour vous aider. 

Notez aussi que la plateforme de Mailchimp est disponible uniquement en anglais.

#3 – Hubspot

Un outil multicanal pour le marketing et la vente.

HubSpot

Les fonctionnalités d’email marketing de HubSpot sont réparties entre le Marketing Hub et le Sales Hub. Le Marketing Hub se concentre sur les outils permettant de développer le trafic et les prospects, tels que les emails, les landing pages, les annonces sur les médias sociaux, le live chat, la vidéo, le référencement (SEO) et le contenu.

Le Sales Hub ajoute le suivi et la programmation d’emails, la planification de réunions, la gestion de la relation client (CRM), l’évaluation prédictive des prospects, l’automatisation des ventes, les séquences d’emails et les rapports. Le Service Hub offre des fonctions de billetterie et d’assistance. 

Dans l’ensemble, HubSpot couvre tous les domaines du marketing digital et s’adresse aux entreprises orientées vers la vente, comme les SaaS. 

C’est une très bonne solution en termes de fonctionnalités, mais qui est plutôt pensée pour les grandes entreprises car très coûteuse (il faudra en général compter environ 3 000€ rien que pour l’onboarding).

#4 – Mailjet

Un outil d’emailing robuste en français.

Mailjet

Mailjet est une autre solution française d’emailing. Il s’agit d’un bon logiciel qui vous permet de facilement créer vos emails avec une interface intuitive, de programmer l’envoi de newsletters, de gérer vos contacts simplement et d’avoir accès à de nombreux rapports en temps réel.

Seul petit bémol : au contraire de Brevo ou HubSpot, il s’agit vraiment d’une solution emailing et non pas d’un outil de marketing multicanal. Vous n’aurez donc pas accès à des fonctionnalités comme le live chat, le CRM, le marketing WhatsApp, la visioconférence ou la création de landing page.

Mailjet propose une offre gratuite qui vous permet d’envoyer jusqu’à 6 000 emails par mois. Au delà, vous devrez opter pour un forfait payant à partir de 14€/mois.

#5 – Aweber

Les spécialistes de l’automation.

Aweber

Le service d’email marketing d’AWeber propose des outils pratiques pour les débutants comme pour les experts. En plus d’un éditeur drag & drop et d’une vaste bibliothèque de templates, la plateforme propose un assistant de conception utilisant l’IA. Cet outil utilise votre site web et vos comptes sur les réseaux sociaux pour créer automatiquement des modèles adaptés à votre branding.

Les fonctions de marketing automation vous permettent de créer des scénarios automatisés très complexes, vous faisant ainsi gagner du temps par la suite. Sur la marketplace AWeber, vous trouverez aussi des modèles de workflow pour différents types de campagnes marketing (comme par exemple une campagne Black Friday). C’est un très bon moyen de se lancer, sans devoir composer vos campagnes en partant de zéro.

Vous l’aurez compris : AWeber est surtout une solution pensée surtout pour l’email marketing automation.

La tarification d’AWeber est basée sur le nombre d’abonnés et tous les plans incluent le chat, l’email et l’assistance téléphonique.

#6 – ActiveTrail

Une plateforme d’emailing robuste et flexible qui vise à simplifier la création de campagnes email marketing.

ActiveTrail

ActiveTrail propose une interface conviviale et intuitive, adaptée aux utilisateurs de tous niveaux de compétence. La création de campagnes d’email se fait simplement grâce à l’éditeur glisser-déposer et à une large sélection de modèles prêts à l’emploi.

La plateforme offre aussi des fonctionnalités d’automatisation avancées qui permettent aux marketeurs d’envoyer des emails personnalisés en fonction des actions et des comportements des abonnés, augmentant ainsi l’engagement et la pertinence des messages.

Malheureusement, ActiveTrail ne propose qu’un essai gratuit – il n’existe pas de forfait vraiment gratuit, même pour les petites entreprises. Notez aussi que l’interface, bien qu’intuitive, peut paraître un peu datée – passez votre chemin si l’esthétique de vos logiciels vous importe !

#7 – Moosend

Une plateforme complète pour la gestion des campagnes marketing par email.

Moosend est un logiciel robuste qui propose la plupart des fonctionnalités que les marketeurs attendent d’un logiciel emailing : un créateur de campagne simple d’utilisation, des fonctionnalités d’automation, de nombreux rapports et des options de segmentation.

Malheureusement, Moosend ne propose qu’un essai gratuit de 30 jours – le premier forfait vous reviendra à 9 $ par mois. De plus, c’est avant tout un logiciel emailing, vous n’aurez donc pas accès à d’autres fonctionnalités comme un CRM complet.

#8 – Klaviyo

Une solution qui s’adresse principalement aux boutiques en ligne.

Klaviyo

Klaviyo propose des fonctionnalités SMS et des fonctionnalités avancées d’envoi d’emails pour les spécialistes du marketing qui cherchent à augmenter leurs revenus. Son éditeur est facile à utiliser et des modèles responsive prêts à l’emploi sont disponibles. Vous pouvez personnaliser vos emailings avec des recommandations de produits et des blocs dynamiques.

Klaviyo offre également des fonctionnalités de reporting avancées. En plus d’un tableau de bord pour vos rapports, la solution vous propose des benchmarks personnalisés pour votre entreprise.

L’offre gratuite de Klaviyo comprend jusqu’à 250 contacts email et 50 contacts SMS.

Notez que Klaviyo n’est pas disponible en français pour le moment.

#9 – MailerLite

Un service robuste pour les débutants.

MailerLite

MailerLite est un service emailing qui couvre tous les besoins des débutants en marketing. Vous pouvez créer n’importe quel type de campagne emailing avec l’éditeur drag-and-drop. Vous pouvez également développer votre liste d’emails avec des formulaires d’inscription, créer des pages d’atterrissage dédiées, et même un site web complet avec leur constructeur de site.

MailerLite propose également l’automatisation et la personnalisation des emails en fonction du comportement de l’utilisateur. Les emails relatifs aux paniers abandonnés sont disponibles pour les boutiques Shopify et WooCommerce.

MailerLite propose un forfait gratuit pour un maximum de 1 000 abonnés. Au-delà, vous devrez opter pour un forfait payant.

Cette solution n’est malheureusement pas disponible en français.

#10 – Omnisend

Une plateforme dédiée à la création de campagnes omni-canal.

Omnisend

Comme son nom l’indique, Omnisend se veut un spécialiste de l’omni-canal – c’est-à-dire des campagnes qui couvrent plusieurs plateformes différentes. En réalité, la solution se concentrent principalement sur l’emailing, les SMS et les notifications push.

Omnisend propose un forfait gratuit qui vous permet d’importer 250 vos contacts par mois. Avec une limite d’envoi de 500 emails par mois, cela revient à pouvoir envoyer emails à votre liste par mois

Comparé à d’autres services d’email marketing, c’est une solution assez coûteuse et donc peu adaptée pour les petites entreprises.

⚙️ Les meilleurs outils pour optimiser vos campagnes d’emailing

En plus de solutions emailing, il existe de nombreux outils qui peuvent vous permettre d’optimiser vos campagnes – de la conception de template à l’amélioration de votre délivrabilité.

🖼️ Galeries de templates d’email gratuits

En plus des nombreux templates disponibles gratuitement dans un logiciel d’emailing comme Brevo, il existe de nombreuses galeries de templates mises à disposition par la communauté de l’emailing sur internet.

➡️ Email on acid

Template responsive design gratuit - Email on Acid

Email on Acid offre un template d’email responsive design unique que vous pouvez modifier intégralement. C’est une excellente base pour construire n’importe quel type d’email, en réorganisant ou supprimant les différentes colonnes et encarts disponibles en fonction de vos besoins.

Télécharger le template sur Email on Acid >>

➡️ Litmus Templates

Litmus - Gallerie de templates gratuits

Litmus est un logiciel et une communauté emailing qui offre de nombreuses ressources (certaines payantes) pour les emails marketeurs : éditeur d’emails, spam test, outils de statistiques… Mais surtout une galerie de templates gratuits de très bonne qualité.

Accéder à la galerie de Templates Litmus >>

➡️ 99designs

99designs est une plateforme communautaire de design graphique. Dans cet article, 12 modèles d’emails créés par des designers professionnels sont mis à disposition gratuitement. Il vous suffit de renseigner votre adresse email afin de les recevoir gratuitement dans votre boîte de réception.

Demander les 12 templates >>

📈 Outils de test et de suivi de la délivrabilité

De nombreux outils gratuits permettent d’améliorer la délivrabilité de vos emailings et de suivre la réputation de votre IP, domaine et adresse d’expéditeur auprès des différents fournisseurs de messagerie.

Nous avons sélectionné deux outils indispensables :

➡️ Mail Tester

Mail-Tester

Cet outil vous permet de tester le Spam Score de vos emails avant de les envoyer en les passant au crible de 25 filtres antispam. Il vérifie également de nombreux aspects qui impactent votre délivrabilité : les éventuelles erreurs dans le code html, la présence d’éventuels spam words… Un outil indispensable !

Accéder à Mail-Tester >>

➡️ Sender Score

Sender Score

Le Sender Score est une mesure fournie par Return Path qui calcule la réputation de votre IP auprès des différents fournisseurs de messagerie. Cet outil est aussi très utile pour savoir si votre adresse IP est référencée dans une des blacklists utilisée par les filtres antispam.

Connaître votre Sender Score >>

🎨 Outils de design et de coding

L’éditeur de newsletter Drag & Drop de la plupart des logiciels emailings vous permet déjà de créer des emails parfaits et adaptés à tous les écrans (tablettes, smartphones…). Pour ceux qui veulent aller plus loin et bidouiller « sous le capot », voici quelques outils gratuits qui peuvent être utiles.

➡️ Webresizer

Webresizer

Les images trop lourdes peuvent impacter la délivrabilité de vos emails. Webresizer est conçu pour diminuer de manière considérable le poids de votre image en conservant la même taille et la même netteté. Avant de télécharger des images dans votre éditeur de newsletter, il est toujours utile de les faire passer par là !

Accéder à Webresizer >>

➡️ Litmus Scope

Scope

Un outil magique ! Scope vous permet de récupérer n’importe quel email dans votre boîte de réception pour le partager, prévisualiser son rendu sur n’importe quel type d’appareil, et même accéder à son code pour le modifier à volonté. Les emails d’un concurrent vous rendent jaloux ? Passez-le dans Scope et faites la même chose !

Obtenez Scope >>

➡️ Really Good Emails

Emailing gratuit - really good email

Really Good Emails n’est pas directement un outil permettant de créer des emails, mais le site reste néanmoins une ressource très utile pour la création de vos emailings gratuits.

Really Good Emails est en effet une large collection d’exemples d’emails de qualité. Si vous êtes en manque d’inspiration ou si vous voulez optimiser le visuel de vos campagnes, n’hésitez pas à faire un tour sur ce site et à découvrir les nombreux exemples rangés par catégories (par exemple « e-commerce »).

Découvrez Really Good Emails

🧹 Outils de nettoyage de listes emailing

Pour réussir dans l’email marketing, il ne suffit pas de créer de magnifiques campagnes, il faut aussi que vos emails arrivent à destination.

Pour cela, ils doivent contourner les filtre anti-spam – ce qui dépend de beaucoup de facteurs, mais surtout de la qualité de votre liste de contacts. Si votre liste contient, par exemple, des adresses inexistantes ou des destinataires qui ne désirent pas recevoir vos messages, votre réputation d’expéditeur risque d’en souffrir.

En plus du système de gestion de liste proposé par Brevo et autres, vous pouvez utiliser ces outils pour nettoyer votre carnet d’adresses.

➡️ Bounceless

Bounceless vous permet de simplement uploader et purger votre liste de contacts.

Une fois la liste analysée, vous recevrez un rapport identifiant les emails valides, les emails invalides, les emails temporaires ou encore les spamtraps.

Les rapports très détaillés vous permettent d’identifier exactement pourquoi une adresse email n’est pas valide et vous aidera à décider si vous voulez la supprimer de votre carnet d’adresses.

Découvrez Bounceless

➡️ Email List Verify

De façon similaire à Bounceless, cet outil vous permet d’importer votre liste de contacts et de tester la validité de vos adresses email.

Vous pourrez ensuite facilement télécharger une liste propre, ne contenant plus de spamtraps, de doublons ou encore de hard bounce.

Le tarif de cet outil varie en fonction de la taille de votre liste d’adresses email.

Découvrez Email List Verify

🤔 Quand et pourquoi passer sur une offre payante ?

Si vous débutez en emailing et que votre liste de contacts est encore réduite, vous pouvez parfaitement commencer à envoyer vos premières newsletter et fidéliser vos premiers clients grâce aux outils gratuits présentés dans cet article. La version gratuite de l’un de ces outils marketing vous permettra donc de profiter de nombreuses fonctionnalités.

En revanche, il sera nécessaire d’investir dans une offre payante à partir d’un certain volume d’envoi : c’est la seule façon de mettre en place une stratégie de qualité et de s’assurer une bonne délivrabilité pour l’envoi d’emails.

Un logiciel emailing gratuit comme Mailchimp, Mailjet, Activetrail, Sarbacane ou Brevo propose en général des tarifs progressifs en fonction du volume d’envoi mensuel ou de la taille de votre liste de contact.

Brevo, parmi les meilleurs logiciels emailing tout-en-un, vous permet de commencer gratuitement jusqu’à 9 000 emails par mois et ne vous fait pas payer d’options supplémentaires ni de tarifs progressifs en fonction du nombre de contacts ou de la taille de votre base de données :

GratuitStarterBusiness
 0 € / mois 19 € / mois 49 € / mois
  •  9 000 emails / mois
  • Contacts illimités
  • 20 000 emails / mois
  • Sans quota journalier
  •  20 000 emails / mois
  • Marketing automation
  • Statistiques avancées

Tester Brevo >>

🔎 Comment créer votre premier emailing gratuit avec Brevo

Pour commencer, il vous faudra créer un compte Brevo. Pas de panique : c’est gratuit et sans engagement !

Une fois votre compte validé, vous pourrez lancer votre première campagne.

1 – Importez vos destinataires

Avant tout, il faudra une liste de contacts à qui envoyer vos emailings.

Import Contact

Si vous avez déjà une liste de contacts, vous pouvez simplement l’importer au format CSV ou TXT en cliquant sur Contacts, puis Importer des contacts

Assurez-vous d’importer uniquement une liste propre de contacts vous ayant donné leur consentement explicite. Vous pouvez vous aider des outils emailing gratuit mentionnés ci-dessus pour nettoyer vos listes avant l’importation.

Si vous n’avez pas encore de contacts, commencez par créer un formulaire d’inscription et à l’insérer dans votre site web.

2 – Paramétrez votre campagne

Vous pouvez maintenant passer à la création de votre premier email. 

Cliquez sur Campagnes puis Créer une campagne email.

À la première étape, vous devrez configurer votre campagne. Ici vous, devrez indiquer le nom de votre campagne, le nom de l’expéditeur et l’email de l’expéditeur.

Mais surtout, vous devrez saisir un objet pour votre email. L’objet est un élément crucial, car il est la première chose que verront vos destinataires et les motivera ou non à ouvrir votre emailing !

3 – Créez votre emailing

Vous pouvez maintenant passer à la conception de votre emailing. 

Template

Pour votre design, vous pouvez facilement partir de l’un des nombreux modèles proposés par Brevo et ajouter vos contenus ou même créer un modèle en partant de zéro.

L’éditeur d’emailing de Brevo est ultra-intuitif et vous permet d’ajouter simplement vos images et textes en mode glisser-déposer.

4 – Sélectionnez votre liste et programmez votre envoi

Finalement, vous pourrez choisir la liste de destinataires que vous voulez contacter et programmer une horaire pour l’envoi de votre campagne emailing.

Programmer Envoi

Brevo propose un fonctionnalité “Meilleur moment” qui optimise automatique votre horaire d’envoi. 

Notez toutefois que cette fonctionnalité n’est efficace qu’à partir du deuxième envoi, car notre système a besoin d’analyser les résultats de votre première campagne pour optimiser l’horaire.  

💙 Conclusion

Parmi les meilleurs logiciels emailing gratuits vous avez l’embarras du choix. Prenez donc en compte les fonctionnalités dont vous avez besoin (envoi de sms, auto-répondeur, créateur de landing pages, etc.), ainsi que votre budget avant de vous décider – envisagez par exemple d’opter pour une plateforme emailing avec un essai gratuit. N’oubliez pas non plus que tous les outils de marketing digital ne sont pas disponible en français (certains n’existent que en anglais).

Si vous doutez encore, vous pouvez aussi simplement vous lancer avec Brevo – la solution emailing qui répond à tous les besoins et l’une des meilleures solutions sur le marché !

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