octobre 15, 2019

Le Top 9 des pires objets d’email marketing !

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Lorsque l’on rédige l’objet d’une campagne email, on doit naviguer entre 2 écueils :

Ne pas donner envie de cliquer du tout
Trop chercher à faire cliquer, au risque de sombrer dans le « clickbait »

Certains objets sont à mourir d’ennui, sans personnalité. D’autres cherchent à nous attirer à tout prix, quitte à se payer notre tête. Enfin, il y a les inclassables, ceux dont on se demande ce qui a bien pu traverser l’esprit de leur auteur.

Brevo a rassemblé 9 exemples de ces objets d’emails qui ne devraient plus jamais, en 2019, arriver dans nos boites de réception !

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Les + vu et revu

1 – « Newsletter juin 2018 »

On ne peut pas faire plus générique, plus impersonnel, plus soporifique. Vos contact ne se demanderont même pas ce qu’il peut bien y avoir dans cet email, ils ne le remarqueront tout simplement pas !

Notre conseil : Essayez de titiller la curiosité de vos lecteurs, ou donnez leur au moins un aperçu de ce que votre newsletter a d’intéressant ce mois-ci.

2 – « Découvrez notre produit »

Pourquoi ne pas dire dès votre objet ce que vous apportez de nouveau ? D’autant plus que vous devriez avoir suffisamment segmenté pour que cela réponde à un besoin des destinataires de votre liste. Plutôt qu’un objet flou, mettez en avant le bénéfice utilisateur.

Notre conseil : plutôt que « Nouveau : découvrez le robot aspirateur xxx », préférez « Faire le ménage depuis votre lit ? C’est possible !«

3 – « Enquête de satisfaction », « Votre avis nous intéresse »

Oh, zut à la fin ! Encore une enquête de satisfaction. Franchement, ça gonfle tout le monde. Et on reste poli.

Personne n’a envie de remplir votre maudit questionnaire. Donc si vous voulez vraiment en faire un, débrouillez-vous au moins pour être plus créatif dans votre objet.

Notre conseil : essayez par exemple « ? {PRENOM}, votre colis est arrivé… Tout s’est bien passé ?«

Les + spam

4 – « Jusqu’à 70% de réduction sur les iPhone !!!! »

Vous ne pensez pas que votre objet serait plus crédible sans tous ces points d’exclamation ?

Non seulement c’est agressif, mais vous passez pour un ado de 15 ans qui écrit un texto. Votre objet manque instantanément de sérieux, et ressemble à une arnaque.

Bref, alerte au spam !

Notre conseil : enlevez simplement ces points d’exclamation.

5 – « MAXI CADEAUX MINI PRIX »

Votre touche « verr maj » est cassée ? On espère que vous le savez : écrire en majuscules sur le net, c’est l’équivalent de crier.

Notre conseil : ce n’est pas en criant plus fort que les autres que l’on réussit à séduire ou à convaincre. Misez sur votre talent d’écriture plutôt que sur les majuscules.

6 – « URGENT : … », « RAPPEL : … », « Dépêchez-vous… »

Mais calmez-vous ! Brutaliser vos utilisateurs ne vous mènera à rien, et certainement pas à créer une vraie relation de marque.

Vous ne réussirez qu’à créer un sentiment de « fausse alerte » et d’agacement. Et surtout, plus personne ne vous prendra au sérieux le jour ou vous aurez quelque chose de vraiment important à communiquer.

Notre conseil : créer un sentiment d’urgence augmentera votre taux de clic à court terme mais fatiguera vos contacts à la longue. Concentrez votre objet sur le bénéfice utilisateur plutôt que sur l’invective.